Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Добрый вечер, для начала сделайте ряд операций:
1. Попробуйте сделать фулл чек. Выбрав соответствующие хроники и поставив галочку "полная проверка".
2. Убедитесь в том, что вводите пароль правильно и / или скопировали его без лишних символов и пробелов. А так же проверьте не включен ли Caps Lock.