Добрый вечер, для начала сделайте ряд операций:
Попробуйте сделать фулл чек. Выбрав соответствующие хроники и поставив галочку "полная проверка".
Варианты решения проблемы:
1) Качаем последние драйвера с сайта производителя видео карточки:
ATI
http://ati.amd.com/support/driver.html
NVidia
http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru
2) Скачиваем с сайта microsoft последний DirectX или зайдя в папку где установлен запускатр, находим файл dxwebsetup.exe после чего устанавливаем DirectX, отвечающий требованиям игры.
3) Перезагружаем компьютер.
4) Проверьте пункт "Возможности DirectX", его можно найти нажав Пуск - Выполнить - dxdiag вкладка "экран", в нём должны быть включены три ускорителя: Ускорение DirectDraw, Ускорение Direct3D и Ускорение текстур AGP. Если один из этих пунктов выключен, включите его.
Если не помогло напишите в техническую поддержку
support.rpg-club.net.